Tout savoir pour bien utiliser skkdigital.com
Pour les visiteurs, les apprenants,
les clients et les collaborateurs.
Sommaire
skkdigital.com est le site officiel de Solo Koumana Koulibaly, linguiste, designer et formateur digital basé à Conakry, fondateur de SKK Multiservice. Sa promesse tient en une phrase : « Le digital pour votre entreprise, le design pour votre image, les mots pour convaincre. »
Le site rassemble en un seul endroit : des formations à distance, des prestations de création (sites web, logos, CV, vidéos, réseaux sociaux…), des outils digitaux prêts à diffuser, un livre, une newsletter hebdomadaire et un espace personnel pour les membres.
La page d'accueil présente quatre grands pôles. Chacun répond à un objectif précis :
| Pôle | Pour qui, pour quoi ? |
|---|---|
| Montée en compétences | Se former à la bureautique (Excel, Word, PowerPoint) et au digital : 21 formations disponibles, entièrement à distance. |
| Studio créatif | Infographie, webdesign et identité visuelle, sur mesure : logos, affiches, cartes, maquettes de sites. |
| Offre et service de prestation | 6 packs clés en main (site web, e-commerce, CV, infographie, community manager, montage vidéo) pour répondre vite à un besoin précis. |
| Outils digitaux | 4 outils prêts à diffuser : formulaires d'enquête, de recrutement, fichier de gestion du personnel… |
| Votre profil | Ce que vous pouvez faire | Chapitres utiles |
|---|---|---|
| Visiteur | Découvrir le site, lire la FAQ, poser une question à l'assistant en direct, vous abonner à la newsletter, voir les réalisations, écrire à SKK. | 2, 3, 7, 9, 10, 12 |
| Apprenant | Choisir une formation, demander puis utiliser votre code d'accès, suivre le contenu, participer aux sessions live, obtenir et faire vérifier un certificat. | 4, 11, 13 |
| Client | Demander un devis pour un pack, un outil digital sur mesure ou un CV professionnel, suivre l'avancement avec SKK. | 5, 6, 7, 8, 10 |
| Collaborateur | Créer votre compte membre, vous connecter, recevoir les annonces, discuter avec l'administrateur et suivre vos projets ou missions. | 11, 13, 14 |
Ouvrez votre navigateur (Chrome, Safari, Firefox, Edge…) et tapez l'adresse : https://skkdigital.com. Le site s'adapte automatiquement à la taille de l'écran : ordinateur, tablette ou téléphone.
En haut de chaque page se trouve la barre de navigation. Elle reste à portée de main pour passer d'une rubrique à l'autre.
Le titre « Linguiste — Designer — Formateur Digital » et les boutons Découvrir les formations Découvrir les offres se trouvent juste en dessous.
| Élément du menu | Où il vous mène |
|---|---|
| Accueil | La page d'ouverture avec la présentation générale. |
| Catalogue formations | La liste des 21 formations, avec la demande de code d'accès. |
| Catalogue des outils digitaux | Les formulaires et fichiers prêts à diffuser, et la demande d'un outil sur mesure. |
| Offre & Prestations | Les 6 packs de prestations et la demande de devis. |
| Studio Design | La section « Studio Design & Infographie » : portfolio et méthode de travail. |
| Livres | Le livre « Habitudes & Productivité ». |
| À propos | Le parcours et les valeurs de Solo Koumana Koulibaly. |
| FAQ | Les réponses aux questions les plus posées. |
| Contact | Le formulaire de contact, WhatsApp, téléphone et e-mail. |
| Votre espace | Votre Espace Collaborateur (connexion ou création de compte, voir chapitre 11). |
| Bouton ☰ | Un menu supplémentaire qui regroupe les rubriques et les espaces du site (utile sur téléphone). |
Le champ « Rechercher sur le site… » de la barre de navigation vous aide à retrouver un mot ou une rubrique. Tapez votre mot-clé (par exemple Excel, logo, CV) puis validez avec la touche Entrée : le site vous amène à l'endroit concerné et le met en évidence.
En bas de l'écran, une bulle de discussion « Assistant SKK en direct » permet d'écrire à l'équipe sans quitter la page.
| 1Ouvrez la bulleCliquez sur « Assistant SKK en direct ». | 2Dites votre prénomL'assistant vous le demande pour vous répondre personnellement. | 3DémarrezCliquez sur « Démarrer la discussion ». | 4ÉcrivezVotre message arrive en direct. |
Le site peut être installé sur votre téléphone pour l'ouvrir en un geste, comme une application, sans passer par un magasin d'applications.
Sur Android (Chrome)
|
Sur iPhone (Safari)
|
Les libellés exacts dépendent de la version de votre navigateur.
L'accueil est le point de départ. En la faisant défiler, vous rencontrerez, dans l'ordre :
Un message de bienvenue, la mention « Linguiste — Designer — Formateur Digital » et deux boutons : Découvrir les formations et Découvrir les offres. Une explication courte vous dit pourquoi travailler avec un linguiste-designer : un bon visuel sans les bons mots ne vend pas, et un bon texte sans un bon design n'est pas lu.
Un raccourci « Recevoir votre livre en un clic » mène directement au livre « Habitudes & Productivité ».
Une bande de compteurs résume l'offre : 21 formations disponibles, 6 packs de prestations, 4 outils prêts à diffuser, 1 livre publié et le nombre de collaborateurs déjà inscrits.
Quatre cartes (Formations, Studio créatif, Offre et service de prestation, Outils digitaux) présentent un aperçu de chaque pôle. Un lien « Voir les 21 formations → », « Voir le studio → », « Voir les 6 packs → » ou « Voir les 4 outils → » vous conduit au catalogue complet.
La rubrique « Ils nous font confiance » rassemble les avis de clients et d'apprenants (cartes de visite, conception de logo, carte de mariage…). Elle vous aide à juger la qualité du travail livré.
Plus bas, vous trouvez la présentation du livre (Découvrir le livre et Lire un extrait), l'inscription à la newsletter (S'inscrire) et la section Studio Design & Infographie avec son portfolio (chapitre 7).
Le pied de page reprend les liens utiles (Formations, Outils digitaux, Offre & Prestations, Studio, Livres, Newsletter, À propos, FAQ, Contact) ainsi que les pages légales : Mentions légales, Confidentialité, CGV, Cookies.
Cliquez sur « Catalogue formations » dans le menu. Les 21 formations sont classées par domaine :
| Domaine | Formations |
|---|---|
| Bureautique Pro | PowerPoint — Niveau débutant · Excel — Niveau débutant · Word — Niveau débutant · Excel — Tableaux de bord · Word — Documents officiels · PowerPoint — Présentations d'impact |
| Compétences digitales | Initiation aux outils du web · IA générative appliquée · Gestion de projet en ligne · Google Sheets · Outlook & Google Meet · Outils numériques du quotidien |
| Infographie et montage audiovisuel | Adobe Photoshop — Retouche & création visuelle · Adobe Premiere Pro — Montage vidéo |
| Coaching entrepreneurial | Gestion & pilotage · Stratégie d'entreprise · Posture de dirigeant |
| Community Manager | Formation Community Manager |
La liste évolue : de nouvelles formations apparaissent régulièrement (par exemple « IA générative appliquée » est signalée « Nouveau »). Le catalogue en ligne fait foi pour les contenus, les niveaux et les tarifs.
Un code d'accès est un code personnel qui vous donne accès au contenu d'une formation précise sur le site. Il est généré une fois votre inscription validée. Vous pouvez l'utiliser autant de fois que nécessaire, tant qu'il reste actif.
| 1ChoisissezDans le catalogue, repérez votre formation. | 2DemandezCliquez sur « Demander un code d'accès ». | 3PayezRéglez par paiement mobile, puis envoyez la preuve par WhatsApp au +224 610 47 35 09. | 4ValidationVotre paiement est vérifié par l'équipe. | 5RecevezVotre code vous est transmis. |
| 1CatalogueOuvrez « Catalogue formations ». | 2Page codeCliquez sur « J'ai déjà un code d'accès ». | 3SaisissezTapez votre code exactement comme reçu. | 4AccédezLe contenu de votre formation s'ouvre. |
Vous pouvez revenir à tout moment avec le même code pour retrouver le contenu de votre formation.
Une fois votre code accepté, vous accédez au contenu de la formation. Selon la formation, vous y retrouvez les leçons et les ressources associées.
Lorsqu'une session live est programmée (questions-réponses, correction d'exercices…), une bannière apparaît dans votre espace formation avec le sujet, la date et l'heure, et un lien pour rejoindre (Google Meet, Zoom…). Elle disparaît automatiquement après la date prévue.
Un certificat de réussite porte en bas un code de vérification (par exemple de la forme SKK-XXXXXXXX). Toute personne (employeur, partenaire…) peut contrôler son authenticité :
Envoyez un message via votre Espace Collaborateur en précisant la formation concernée : votre inscription est vérifiée et un code valide vous est renvoyé. Vous pouvez aussi écrire sur WhatsApp (voir chapitre 10).
La rubrique « Catalogue des outils digitaux » présente des outils prêts à diffuser, hébergés et utilisables tout de suite, notamment :
| 1ParcourezOuvrez le catalogue des outils digitaux. | 2DemandezCliquez sur la demande de l'outil souhaité. | 3CadrezL'équipe vous contacte pour préciser votre besoin. | 4PayezLe paiement est réglé après accord. | 5RecevezVotre outil est livré, prêt à diffuser. |
Les 6 packs de prestations répondent vite à un besoin précis, sans passer par une formation complète. Ouvrez « Offre & Prestations » dans le menu.
| Pack | Ce qu'il contient |
|---|---|
| Pack Site Web Populaire | Site vitrine · Page web (landing page) · Blog · Plate-forme sur mesure pour entreprise |
| Pack E-commerce | Boutique en ligne |
| Pack CV Pro | CV basique · CV simple ou standard · CV pro plus accompagnement (voir 6.3) |
| Pack Infographie | Logo · Carte de visite · Carte professionnelle · Charte graphique |
| Pack Community Manager | Gestion de réseau social |
| Pack Montage Vidéo | Événementiel (baptême, mariage) · Spot publicitaire · Film institutionnel / corporate · Documentaire |
| 1ChoisissezRepérez le ou les packs et options qui vous intéressent. | 2DemandezUtilisez le bouton de demande de devis du pack choisi. | 3PatientezRéponse généralement sous 24 à 48 h. | 4ValidezVous échangez avec SKK et validez le devis. | 5LivraisonCréation, ajustements, puis livraison. |
Vous pouvez aussi demander un devis par WhatsApp (+224 610 47 35 09) ou par le formulaire de contact. Dans tous les cas, SKK vous répond généralement sous 24 à 48 heures avec une proposition adaptée.
Le paiement mobile est accepté pour les prestations. Le paiement est réglé selon les modalités indiquées dans le devis validé.
Quand vous demandez un CV, une fenêtre « Choisissez votre formule de CV » s'ouvre. Sélectionnez une formule avant de cliquer sur Continuer vers le devis : votre demande est envoyée avec ce choix.
| Formule | Contenu |
|---|---|
| CV basique | Mise en forme claire d'un CV déjà existant : correction de la structure, de l'orthographe et de la présentation. Livré en PDF, sans accompagnement. |
| CV simple ou standard | Création complète d'un CV structuré à partir de vos informations (profil, expérience, formation, compétences, langues), design professionnel et sobre. Livré en PDF et Word. |
| CV pro plus accompagnement | CV professionnel personnalisé et optimisé selon le poste visé, avec lettre de motivation assortie et une séance de conseil (relecture, conseils pour l'entretien). Livré en PDF et Word, avec un suivi après livraison. |
Si vous cliquez sans avoir choisi, le message « Merci de choisir une formule avant de continuer » s'affiche.
Cette section montre le savoir-faire du studio : « Le portfolio parle mieux qu'une description ». Vous y voyez un aperçu des créations récentes : logos, affiches, infographies, maquettes de sites et sites web réalisés.
Sous la grille, le bouton Voir toutes les créations ouvre la page « Toutes les créations » :
| 1Briefing & analyse linguistiqueComprendre le message avant de le mettre en image. | 2Création & allers-retoursDes propositions concrètes, ajustées avec vous jusqu'à validation. | 3Livraison des fichiers sourcesVous repartez avec des fichiers exploitables, sans dépendance. |
Pour lancer un projet, utilisez le bouton Briefez-moi sur votre projet en 2 minutes : il vous mène au formulaire de contact.
Ce livre est une méthode : celle d'un linguiste qui a passé des années à observer comment les mots bien organisés changent une habitude, une entreprise, une vie.
Le paiement mobile est accepté pour l'achat du livre. Pour la version papier et les options disponibles, consultez la rubrique Livres.
Après l'achat du livre, un bonus vous est offert : un outil de création de CV intégré au site, « Votre CV rapide, prêt en quelques minutes ».
| 1RemplissezLes champs de gauche : nom, poste visé, contact… | 2ObservezL'aperçu de votre CV se met à jour à droite. | 3ComplétezProfil, expérience, formation, compétences, langues. | 4TéléchargezEn PDF ou en Word. |
Nom et prénom · Poste visé · E-mail · Téléphone · Ville / Adresse · Profil / résumé · Expérience professionnelle · Formation · Compétences · Langues.
Chaque semaine, SKK envoie une astuce exclusive pour booster votre productivité bureautique et votre communication. Pas de spam, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
La désinscription est possible à tout moment : écrivez à contact@skkdigital.com en demandant à ne plus recevoir la newsletter.
| Moyen | Coordonnées |
|---|---|
| +224 610 47 35 09 | |
| Téléphone | +224 621 10 98 47 · +224 612 73 52 54 |
| contact@skkdigital.com | |
| En direct sur le site | La bulle « Assistant SKK en direct » (voir 2.4) |
| Si vous voyez… | Alors… |
|---|---|
| « Merci d'indiquer votre nom. » | Le champ nom est vide : complétez-le. |
| « Merci d'indiquer une adresse e-mail valide. » | Vérifiez la forme de l'adresse (exemple : prenom@exemple.com). |
| « Merci de décrire votre besoin. » | Le champ message est vide : décrivez votre demande. |
| « Une erreur est survenue… » | Réessayez, ou écrivez directement à contact@skkdigital.com. |
| Votre situation | Canal conseillé |
|---|---|
| Envoyer une preuve de paiement | |
| Question rapide pendant la visite du site | Assistant SKK en direct |
| Demande détaillée (devis, projet) | Formulaire de contact ou e-mail |
| Code d'accès perdu | Message depuis l'Espace Collaborateur, ou WhatsApp |
C'est un espace personnel réservé aux membres inscrits, accessible sur une page dédiée après connexion. Il vous permet de rester en contact direct avec SKK, de recevoir les annonces en temps réel, d'échanger par message et de suivre les informations qui concernent vos projets ou missions.
Cliquez sur « Votre espace » dans la barre de navigation. Une fenêtre s'ouvre ; choisissez l'onglet « Créer un compte ».
| 1OuvrirCliquez sur « Votre espace ». | 2ChoisirOnglet « Créer un compte ». | 3RemplirRenseignez tous les champs demandés. | 4AccepterCochez l'accord sur l'utilisation de vos informations. | 5ValiderVotre compte est créé. |
| Champ | À savoir |
|---|---|
| Nom | Votre nom complet. |
| Adresse e-mail | Une adresse valide que vous consultez régulièrement : c'est votre identifiant. |
| Mot de passe | 6 caractères minimum. Choisissez-en un que vous seul connaissez. |
| Numéro de téléphone | De préférence joignable sur WhatsApp. |
| Activité professionnelle | Votre métier ou votre domaine. |
| Pays | Votre pays de résidence. |
| Votre projet | Décrivez en quelques lignes votre projet ou ce que vous attendez. |
| Consentement | Case à cocher : vous acceptez que vos informations soient utilisées par SKK pour la mise en relation avec des projets. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers. Sans cette case cochée, le compte ne peut pas être créé. |
Connecté en tant que votre nom [ Se déconnecter ]
| Annonces de l'administrateur | Les informations diffusées à tous les membres apparaissent ici. |
| Discuter avec l'administrateur | Écrivez votre message puis cliquez sur « Envoyer ». La conversation reste visible. |
| Vérifier un certificat | Saisissez le code d'un certificat et cliquez sur « Vérifier ». |
Quand SKK diffuse un message à l'ensemble des collaborateurs, il apparaît dans « Annonces de l'administrateur ». S'il n'y en a pas, l'espace indique « Aucune annonce pour le moment ».
Si vous cliquez sur « Envoyer » avec une zone vide, le message « Merci d'écrire un message » s'affiche.
Cliquez sur « Se déconnecter » en haut de votre espace. Faites-le toujours après usage si vous utilisez un ordinateur partagé ou public.
Pour l'instant, toutes les formations se déroulent exclusivement à distance.
C'est un code personnel qui donne accès au contenu d'une formation précise. Il est généré une fois votre inscription validée et peut être utilisé autant de fois que nécessaire, tant qu'il reste actif.
Depuis le catalogue de formations, cliquez sur « Demander un code d'accès » pour la formation choisie, puis envoyez votre preuve de paiement via WhatsApp. Votre code vous est transmis dès validation du paiement.
Rendez-vous sur la page « J'ai déjà un code d'accès » depuis le catalogue de formations, puis saisissez votre code pour retrouver le contenu de votre formation à tout moment.
Envoyez un message via votre Espace Collaborateur en précisant la formation concernée : l'inscription est vérifiée et un code valide vous est renvoyé.
Le paiement mobile est accepté pour l'achat du livre, des prestations et des formations. Pour le coaching, les modalités de paiement sont précisées avec le devis.
Après votre demande via le formulaire ou WhatsApp, une réponse arrive généralement sous 24 à 48 heures avec une proposition adaptée.
Toutes les informations et options d'achat sont dans la section Livres du site. Un bonus linguiste est offert après l'achat.
Oui. Un outil de création de CV est disponible sur le site (bonus après achat du livre), et vous pouvez aussi confier la mise en forme complète de votre CV (chapitre 6.3).
C'est un espace personnel réservé aux membres inscrits. Il permet de rester en direct avec SKK, de recevoir les annonces en temps réel, d'échanger par message et de suivre les informations concernant vos projets ou missions.
| Problème | Solutions à essayer |
|---|---|
| Le site ne s'affiche pas ou très lentement | Vérifiez votre connexion internet ; actualisez la page ; essayez un autre navigateur ; patientez quelques minutes puis réessayez. |
| Mon code d'accès est refusé | Recopiez-le sans espace ; vérifiez qu'il correspond bien à la formation ; si le problème continue, contactez SKK avec le nom de la formation (4.6). |
| Je n'arrive pas à me connecter à mon espace | Vérifiez l'e-mail utilisé à l'inscription et le mot de passe (6 caractères minimum) ; utilisez « Mot de passe oublié ? ». |
| Je ne reçois pas l'e-mail de réinitialisation | Regardez dans les courriers indésirables (spam) ; vérifiez l'orthographe de l'adresse ; patientez quelques minutes ; sinon écrivez à contact@skkdigital.com. |
| Le formulaire affiche une erreur rouge | Lisez le message : il indique le champ à corriger (nom, e-mail, formation à cocher…). |
| « Votre messagerie va s'ouvrir » mais rien ne s'ouvre | Vérifiez qu'une application de messagerie est installée et configurée sur l'appareil ; sinon écrivez directement à contact@skkdigital.com. |
| Je ne retrouve pas la session live | Elle apparaît en bannière dans l'espace formation jusqu'à sa date, puis disparaît ; vérifiez la date et demandez le lien à SKK au besoin. |
| Une image ou un site du portfolio ne s'ouvre pas | Vérifiez votre connexion ; autorisez l'ouverture d'un nouvel onglet dans votre navigateur. |
| Rien ne fonctionne | Fermez et rouvrez le navigateur ; videz le cache ; mettez le navigateur à jour ; en dernier recours, contactez SKK par WhatsApp. |
| Page | Ce que vous y trouvez |
|---|---|
| Mentions légales | L'identité de l'éditeur du site et les informations légales. |
| Confidentialité | La façon dont vos informations sont collectées et utilisées. |
| CGV | Les conditions générales de vente (formations, prestations, livre). |
| Cookies | L'usage des cookies et traceurs sur le site. |
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| Je veux… | Je fais… |
|---|---|
| Découvrir les formations | Menu → Catalogue formations |
| Suivre une formation | Catalogue → Demander un code d'accès → payer et envoyer la preuve sur WhatsApp |
| Utiliser mon code | Catalogue → J'ai déjà un code d'accès → saisir le code |
| Faire créer un site, un logo, une vidéo, un CV… | Menu → Offre & Prestations → choisir un pack → demander un devis |
| Un outil ou un formulaire sur mesure | Menu → Catalogue des outils digitaux → faire la demande |
| Voir des exemples de travaux | Menu → Studio Design → Voir toutes les créations |
| Acheter le livre | Menu → Livres → Découvrir le livre |
| Faire mon CV moi-même | Bonus linguiste après achat du livre → CV rapide |
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